Guide - Fabriksåterställning Samsung

Om din Samsung-telefon behöver service eller ska ges vidare till en ny ägare, kan det krävas en fabriksåterställning.

Genom att utföra en fabriksåterställning raderas all personlig data och alla anpassningar från telefonen.

Innan du genomför återställningen är det viktigt att säkerhetskopiera din data för att undvika förlust av viktig information.

Menystrukturen kan variera mellan olika modeller, vilket innebär att gränssnittet kan se något annorlunda ut på din telefon.

Säkerhetskopiera Samsung

Gå in i telefonens inställningar > Välj Moln och konton
Välj hur du vill säkerhetskopiera din telefon >
Exempelvis: Samsung Cloud eller Google Drive.
Följ sedan instruktionerna.

Precis som för iPhone med "Hitta min iPhone" så skyddas även Samsung och andra Android enheter av något som kallas "FRP" (Factory Reset Protection).

Denna funktion är utformad som ett skydd för att förhindra att oönskade personer kommer in i din telefon och återställer den vid exempelvis stöld.

Inställningar > Konton och säkerhetskopiering
Tryck på Hantera konton > Tryck på ditt Google konto
Tryck på ta bort konto > Bekräfta sedan genom att Ta bort konto
Följ sedan instruktionerna som dyker upp på din skärm för att slutföra borttagningen.

Inställningar > Allmän hantering
Tryck på Återställ > Tryck på återställning till Fabriksdata > Återställ
Din telefon är nu raderad och kan lämnas till någon annan för vidare hantering.